La circular llega a las dos casas, y el docente no tiene que dar su teléfono.

Avisos y circulares: quién los ha leído y quién lo ha confirmado

1. Secretaría o la dirección escribe la circular y adjunta los documentos, en PDF o en foto. Cada archivo pasa por el antivirus antes de enviarse.
2. La familia la recibe en la app y en el portal. El móvil dice «Aviso nuevo del centro» y nada más: el contenido se lee dentro de la app, con la sesión abierta.
3. Abrirla la marca como leída. Si la circular lo pide, la familia pulsa «Confirmo la lectura», que es un paso aparte.
4. Los documentos se abren o se descargan todos a la vez, y en el colegio queda registrado quién la ha leído y quién ha confirmado la lectura.

Cada persona puede fijar sus horas de silencio: los avisos que no son una emergencia esperan a que termine la franja, no se pierden. Es la misma idea que el derecho a la desconexión digital del personal de la LOPDGDD, art. 88.

Mensajes entre el docente y la familia, dentro del colegio

La guía para centros educativos de la AEPD dice que las comunicaciones entre docentes y familias deben hacerse, preferentemente, por los medios que pone el centro, y no recomienda usar aplicaciones de mensajería instantánea entre docentes y familias o alumnos.

• El docente escribe a la familia desde la ficha del alumno o desde la lista. No ve su teléfono ni su correo, y la familia tampoco ve los suyos.
• Solo puede escribir a las familias de los alumnos a los que da clase ahora.
• Ningún docente puede mantener una conversación privada con un alumno menor: los tutores legales reciben copia, o la conversación es de grupo, y la pantalla lo dice.
• Si hay una queja o hay que proteger a un alumno, la dirección puede leer una conversación, hilo a hilo y con un motivo, y el acceso queda registrado.

Denunciar, silenciar o bloquear una conversación

Cuando una familia recibe un mensaje ofensivo, puede denunciarlo a la dirección del centro, no a la otra persona: elige el motivo y, si quiere, lo explica. También puede silenciar los avisos de una conversación o bloquearla, y entonces ni ella ni el docente pueden escribir hasta que la desbloquee. El docente y la monitora de comedor tienen las mismas opciones desde su lado.

La dirección y jefatura de estudios reciben el aviso sin el texto y lo resuelven en la bandeja «Denuncias y bloqueos»: leen el mensaje, con registro de la lectura, y deciden una sola vez. Pueden ocultar el mensaje, avisar a quien lo escribió, impedirle escribir en esa conversación hasta 30 días, levantar el bloqueo o desestimar la denuncia.

Las circulares y las conversaciones con secretaría o la dirección no se pueden silenciar ni bloquear: una familia no puede desconectarse del canal oficial del colegio.

Tutorías: franjas, entrevistas y la reunión de grupo

El Decret 175/2022, art. 24.18, obliga a garantizar, como mínimo, una entrevista individual al inicio de cada etapa, otra durante cada curso y una reunión colectiva al inicio de cada curso.

1. Laia Serrat, tutora de 5.º A, publica franjas de tutoría, presenciales o en línea, para las familias de sus alumnos.
2. Cada familia reserva una desde la app. Si los padres viven separados, cada uno reserva la suya y no ve la del otro.
3. El día antes, la familia recibe el recordatorio, y la entrevista aparece en su agenda.
4. Después, Laia escribe un resumen interno, que la familia no ve, y los acuerdos, que comparte si quiere.
5. En la vista del grupo ve qué alumnos ya han tenido la entrevista del curso, cuáles la tienen programada y cuáles todavía no, y registra la reunión de grupo.

Autorizaciones de salida firmadas desde el móvil

La salida de 5.º al Museo de la Ciencia llega a la app de Rosa Sánchez y a la de Marc Rovira, los padres de Pol, que viven separados. Rosa la firma. En el móvil de Marc pone que ya está autorizada y respondida, sin decir quién la ha firmado ni cuándo.

Al firmar, queda registrado quién firma y en calidad de qué, la hora del centro y una huella del documento, sin ningún dato biométrico. Un progenitor privado de la patria potestad no puede firmarla, y firmar requiere conexión.

Según el Código civil de Cataluña, art. 236-8, en los actos que según el uso social realiza normalmente una sola persona, cualquiera de los progenitores puede actuar solo. Cómo se hace con las familias separadas lo explica la guía de familias separadas.

Preguntas frecuentes

Fuentes

Las normas y los documentos oficiales que cita esta página.

1. Guía para centros educativos Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
2. Decret 175/2022, de ordenación de las enseñanzas de la educación básica: artículo 24.18 (en catalán) Portal Jurídic de Catalunya
3. Ley 12/2009, de educación (Cataluña): artículo 25 BOE
4. Ley 25/2010, del libro segundo del Código civil de Cataluña: artículo 236-8 BOE
5. Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: artículo 88 BOE

Esta página describe lo que hace Auladia el día de la revisión; lo que todavía no hace está en Próximamente. Publicada el 5 de octubre de 2026.